Garantie

 

ROOMS-Böden erfüllen nicht nur die vorgeschriebenen Normen, sie übertreffen sie durch Ihre Qualitätsgarantie auch durchwegs. Möglich wird dies, da ROOMS vom Baum bis zum fertigen Paneel voll integriert produziert und über umfangreiche Kontroll- und Messeinrichtungen verfügt. Aus diesem Grund kann SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG wie kaum ein zweiter Produzent Garantien bieten, die weit über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinausgehen.

Die SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG gewährt Käufern von ROOMS-Laminatböden neben den uneingeschränkt geltenden gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen eine ab dem Datum des Kaufes gültige, zusätzliche Garantie auf die Abriebbeständigkeit der Oberfläche von ROOMS-Laminatböden nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:

 

Garantievoraussetzungen

SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatpaneele müssen vor und während ihrer Verlegung auf vorhandene Mängel geprüft werden. Trotz sichtbarer Mängel verlegter SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden ist von der Garantie ausgeschlossen. SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden muss, entsprechend der Verlegeanleitung, fachgerecht in trockenen Räumen gemäß seiner jeweiligen Beanspruchungsklasse verlegt worden sein. In Nassräumen verlegter SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden ist von der Garantie ausgeschlossen.

Abriebstellen an SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden müssen auf einer Fläche von mindestens 1cm² deutlich erkennbar sein; insbesondere muss die Dekorschicht vollständig abgerieben sein. Abriebstellen an den Elementkanten und durch außergewöhnliche und unsachgemäße, insbesondere mechanische Beanspruchung verursachte Beschädigungen sind von der Garantie ausgeschlossen. Zur Erhaltung der Garantie muss SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden entsprechend der Pflegeanleitung regelmäßig gereinigt und gepflegt werden.

Etwaige Garantieansprüche sind innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Abriebs unter Vorlage der Originalrechnung beim Händler geltend zu machen. Zur Überprüfung von Garantieansprüchen erhält SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG das Recht, den betroffenen Boden vor Ort zu besichtigen.

Garantieleistungen

In Garantiefällen liefert SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG Ersatz für die beschädigten Elemente. Ist der betroffene SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden nicht mehr lieferbar, kann der Käufer Ersatz gleichwertiger Qualität aus dem aktuellen Sortiment von SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG wählen.

Da von einem jährlichen nutzungsbedingten Wertverlust des SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatbodens von 10% auszugehen ist, macht SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG eine Ersatzlieferung von einer entsprechenden Zuzahlung des Kunden abhängig.

Eine Haftung für weitere Schäden, insbesondere Folgeschäden – wie mit dem Ein- und Ausbau und dem Transport von beschädigtem SWISS KRONO TEX GmbH & Co. KG-Laminatboden verbundene Kosten – ist ausgeschlossen.

 

Garantiedauer

Suite: 25 Jahre privat / 3 Jahre gewerblich
Loft: 30 Jahre privat / 5 Jahre gewerblich
Penthouse: 30 Jahre privat / 5 Jahre gewerblich

Weitere Informationen zu Pflege und Garantie entnehmen Sie bitte unserer Pflegebroschüre.

 
 
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Kontakt

info@rooms-floor.com

 
 
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